Tu cesta
Cerrar Icono
PRIMER CAMBIO DE TALLA Y DEVOLUCIONES GRATUITAS PRIMER CAMBIO DE TALLA Y DEVOLUCIONES GRATUITAS
Flecha para abajo Icono
Flecha para abajo Icono

Envíos y devoluciones

DURANTE EL PERÍODO DE REBAJAS ES POSIBLE QUE EXISTAN LIGEROS RETRASOS EN LAS ENTREGAS

Envíos, devoluciones y cambios

ENVÍOS

En Mypeeptoeshop ofrecemos diferentes opciones de entrega:

  • Servicio 24/48 horas España (Península): Entrega en Península en máximo 24/ 48 horas laborables.
    • 5,90€ para pedidos inferiores a 70€. (Primer cambio de talla o devolución GRATIS).
    • 2,90€ para pedidos superiores a 70€. (Primer cambio de talla o devolución GRATIS)
  • Servicio Express mismo día: Entrega en menos de 50 minutos. Madrid ciudad, códigos postales dentro de la M-30, Las Tablas, Aravaca/Valdemarín y zona Arturo Soria. 
    • De lunes a viernes de 9:00h a 21:00h
    • Sábados de 9:00 a 13:00 (primera entrega a partir de las 9:00 y última entrega con salida a las 13:00).
    • 7,90€ para todos los pedidos.
  • Servicio Franjas:  Entrega en Madrid en franjas horarias de 30 minutos a elegir por el cliente. 
    • De lunes a viernes de 9:00h a 21:00h.
    • 7,90€ para todos los pedidos.
      • Servicio Baleares: Entrega en Baleares en 3 días laborables. 
        • 5,90€ para todos los pedidos.
        • Servicio Canarias: Entrega en Canarias de 4 a 5 días laborables. El importe de los gastos de envío variará según agencia de mensajería.
        • Servicio Internacional: A consultar tiempo de envío y precio al introducir la dirección completa del envío. El pago de aduanas correspondientes a cada país correrá a cuenta del cliente.
        En caso de que el pedido no llegue en el plazo arriba indicado, Mypeeptoeshop no se hará responsable de la prenda y tampoco del reembolso de la misma

          Las prendas adquiridas en Mypeeptoeshop  no se podrán emplear en páginas y empresas ajenas de alquiler.

          Cambios y/o devolución

          Quedan excluidos los cambios y devoluciones en las compras realizadas durante la promoción Pink Crazy Days.

          El plazo para realizar un cambio o devolución es de 15 días naturales a partir de la recepción del producto.

          • Primer cambio de talla GRATIS en todos los pedidos de entrega en España (Península y Baleares). Para realizarlo tan sólo tiene que escribir un correo electrónico a la siguiente dirección mypeeptoeshop@iflastmile.com indicando:
            • Nº pedido.
            • Nombre y Apellido.
            • Dirección.
            • C.P.
            • Población.
            • Provincia.
            • Teléfono.
            • Correo electrónico.
            • Fecha de recogida.
            • Prenda que desea entregar.
            • Talla de la nueva prenda que desea recibir.
          • Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional: El cliente se hace responsable del coste del envío, el cual será descontado en el momento del reembolso. Para gestionar la devolución pinche en el siguiente link https://return.iflastmile.com/mypeeptoeshop
            Si tras haber realizado un cambio desea finalmente devolver la prenda, el precio de esa devolución será de 4,90€ que se descontará del reembolso: para pedidos Península Ibérica y Baleares.

              El producto tendrá que llegar al almacén en perfecto estado, con el mismo embalaje y en las mismas condiciones. Así como con la etiqueta original.

              Se pueden realizar devoluciones de todos los productos, siempre que vengan en perfecto estado y embalaje original, a excepción de los artículos de bisutería por motivos de higiene. 

              La devolución del importe pagado por la compra se llevará a cabo con la mayor brevedad posible una vez recibido el producto devuelto pudiendo llegar a tardar hasta 10 días laborables.

              En caso de realizar una devolución al almacén ,Mypeeptoesshop fuera de plazo, el cliente se hace responsable de la retirada de la mercancía enviada más tarde de los 15 días naturales que existen para realizar cambios y devoluciones.

              Si recibe un producto en mal estado o con algún defecto debe comunicarlo en un máximo de 48 horas después de recibir el pedido, no haciéndose cargo el vendedor de los daños que pueden venir por la usabilidad de los mismos. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del producto o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

              RECHAZOS DE ENVÍOS

              El cliente asumirá los gastos de envío en caso de rechazar el pedido al ser entregado por el mensajero. Se reembolsará el coste correspondiente del pedido y no de los gastos de envío. 

              GARANTÍA

              Nuestros productos tienen un periodo de garantía de 3 meses. Dentro de estos, si su artículo sufre una rotura debido a un defecto de fábrica, será cambiado por otro.

              Whatsapp